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Información Corporativa

MISIÓN

En Coopevian C.T.A. prestamos servicios integrales de seguridad, generando confianza a los grupos de interés, basados en la anticipación al riesgo y la responsabilidad social, promoviendo la felicidad organizacional en nuestros colaboradores.


VISIÓN

En el 2030 seremos una organización solidaria, sostenible y vanguardista desde la anticipación al riesgo, logrando la protección integral de nuestros grupos de interés.

Valores

Honestidad

Actuar con la verdad y trasparencia en cualquier actividad realizada, respetando los derechos y bienes de las personas.

Lealtad

Comportarse con fidelidad y respeto para que ningún comportamiento ocasione perjuicios a nuestros clientes, asociados y empleados.

Equidad

Dar a cada asociado lo que ha ganado según su participación y entrega.

Respeto

Actuar reconociendo los derechos de los empleados, asociados y clientes.

Solidaridad

Mantener la disposición para ofrecer a los demás un trato amable. Conservar un clima de amistad para trabajar juntos, cumpliendo nuestra misión y visión.

Fidelidad

Brindar una buena experiencia a nuestros clientes creando sentido de pertenencia por Coopevian.

Igualdad

Brindar las mismas condiciones de desarrollo a cada asociado sin discriminación alguna, participación democrática en las decisiones y proyecciones de la Cooperativa.

Responsabilidad

Trabajar siempre de la mejor manera, no perjudicar a la sociedad. Cumplir con los parámetros establecidos por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada ente que nos rige.

Compromiso

Cumplir las promesas y ofertas de valor entregadas a los clientes y convertirlas en hechos, generando así, resultados y beneficios. Fomentar el conocimiento de nuestros asociados y empleados para alcanzar un estándar superior de servicio, obteniendo mayor satisfacción por parte de nuestros clientes.

PRINCIPIOS

  • Participación económica de sus asociados

  • Autonomía e independencia

  • Educación y formación

  • Mejoramiento continuo

  • Cultura de calidad y del servicio al cliente

  • Adhesión voluntaria y abierta

  • Gestión Democrática

  • Integración e interés por la comunidad

  • Servicio Integral

  • Trabajo en equipo

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